Zaakbeheer

Ons zaakbeheersysteem helpt je team om zaken efficiënter te volgen, beheren en op te lossen. Het biedt aanpasbare workflows, taaktoewijzingen en zaaktracking, zodat geen enkele zaak over het hoofd wordt gezien en je team altijd op de hoogte is.

Met CaseManager kun je het proces van zaakbeheer stroomlijnen. Ons systeem biedt een gecentraliseerd platform voor het toewijzen van taken, het volgen van de voortgang en het samenwerken met je team om zaken tijdig op te lossen. Blijf georganiseerd, verminder handmatige taken en verbeter de snelheid van zaakoplossingen.

28.000+

Efficiënt Beheerde Zaken

98%

Zaakoplossingspercentage

95%

Verbeterde Teamproductiviteit

Wat Wij Doen

Wij helpen uw bedrijf bij het beheren van klantrelaties, het volgen van dossiers en het optimaliseren van workflows. Van klantgegevensbeheer tot dossiertracking en team-samenwerking, ons platform is ontworpen voor naadloze integratie in uw dagelijkse processen.

Met ingebouwde analyses, geautomatiseerde workflows en aanpasbare dashboards zorgt ons systeem ervoor dat uw team efficiënter dossiers kan oplossen en een betere klantervaring biedt.

Oplossingen

Klantcommunicatie

Houd al uw klantinteracties op één plek - e-mail, chat en meer - georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk. Ons systeem helpt u bij het stroomlijnen van communicatie met geavanceerde tools om gesprekken te groeperen en te sorteren, zodat er niets over het hoofd wordt gezien. Verbeter de samenwerking, reageer sneller en beheer uw klantrelaties effectiever.

Dossierbeheersysteem

Ons dossierbeheersysteem helpt uw team bij het volgen, beheren en efficiënter oplossen van dossiers. Het biedt aanpasbare workflows, taaktoewijzingen en dossiertracking, zodat er geen dossier over het hoofd wordt gezien en uw team altijd up-to-date blijft.

Geautomatiseerde Workflows

Verbeter de efficiëntie met geautomatiseerde workflows die handmatige taken verminderen. Van ticketcreatie tot dossieroplossing, ons systeem kan repetitieve taken automatiseren, zodat uw team zich kan richten op het leveren van kwaliteit.

Teamsamenwerking

Ons platform bevat krachtige samenwerkingsfuncties waarmee uw team op één lijn blijft. Deel dossierdetails, communiceer in real-time en werk samen aan klantoplossingen - allemaal binnen hetzelfde systeem.

Facturatie & Terugkerende Betalingen

Onze factureringsoplossing maakt het eenvoudig om facturen te maken, te beheren en te volgen. Automatiseer het factureringsproces om tijd te besparen en fouten te verminderen. U kunt ook terugkerende betalingen instellen voor abonnementsdiensten, zodat betalingen op tijd binnenkomen zonder het gedoe van handmatige facturering.

Betalingsportaal

Ons veilige betalingsportaal stelt uw klanten in staat om facturen online snel en gemakkelijk te betalen. Met geïntegreerde betaalmethoden en realtime verwerking kunt u het innen van betalingen stroomlijnen en uw cashflow verbeteren. Uw team kan ook betalingen volgen, herinneringen sturen en alle financiële transacties op één plek beheren.

Ons getalenteerde team levert geweldige resultaten

Ons team van CRM-experts is toegewijd aan het helpen van bedrijven bij het stroomlijnen van hun zaakbeheerprocessen. We bieden innovatieve oplossingen die de productiviteit verhogen en de klanttevredenheid verbeteren.

Zaakbeheerdiensten

Verbeter het zaakbeheer van uw bedrijf met onze op maat gemaakte oplossingen die workflows efficiënter maken en gemakkelijker te volgen.

Lees meer

CRM-Maatwerk

Heeft u een CRM-systeem nodig dat is afgestemd op uw bedrijf? Wij passen CaseManager CRM aan uw specifieke behoeften aan, waardoor elk aspect van uw zaakbeheerproces wordt verbeterd.

Lees meer

Klantinteractietools

Ons CRM-systeem integreert tools die de communicatie met klanten verbeteren, wat zorgt voor tijdige updates en sterkere relaties.

Lees meer

Functionaliteiten voor teamsamenwerking

Ons CRM helpt uw team naadloos samen te werken met gedeelde agenda's, taakbeheer en realtime updates over klantcases.

Lees meer